Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen ZIP Entrümpelung, Alexander Ziprich, Am Jausenteich 56, 72458 Albstadt (nachfolgend „Auftragnehmer") und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von Entrümpelungs-, Haushaltsauflösungs- und Entsorgungsleistungen.

§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme eines vom Auftragnehmer unterbreiteten Angebots durch den Auftraggeber zustande, üblicherweise in Form einer schriftlichen Bestätigung (E-Mail, WhatsApp oder Unterschrift) nach einer kostenlosen Vor-Ort-Besichtigung.

Mündliche Nebenabreden bedürfen zur Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch den Auftragnehmer.

§ 3 Leistungsumfang und Festpreis

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot, das im Anschluss an die kostenlose Besichtigung erstellt wird. Der vereinbarte Festpreis umfasst, soweit im Angebot nicht anders angegeben, Abtransport und fachgerechte Entsorgung der besprochenen Gegenstände.

Stellt sich erst während der Durchführung heraus, dass der tatsächliche Aufwand erheblich von der bei der Besichtigung erkennbaren Ausgangslage abweicht (z. B. versteckte, bei der Besichtigung nicht erkennbare Mengen), behält sich der Auftragnehmer eine angemessene Anpassung des Preises vor. Dies wird dem Auftraggeber vor Fortsetzung der Arbeiten mitgeteilt.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher, dass dem Auftragnehmer am vereinbarten Termin Zugang zu den zu entrümpelnden Räumlichkeiten gewährt wird. Wertgegenstände, persönliche Dokumente und Gegenstände, die nicht entsorgt werden sollen, sind vom Auftraggeber vorab zu entfernen oder dem Auftragnehmer ausdrücklich und eindeutig kenntlich zu machen.

Für Gegenstände, die nicht als „zu erhalten" gekennzeichnet wurden, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung, sofern sie im Rahmen der vereinbarten Entrümpelung entsorgt wurden.

§ 5 Termine

Vereinbarte Termine sind für beide Seiten verbindlich. Eine Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterreichbarkeit vor Ort kann der Auftragnehmer angefallene Kosten (z. B. Anfahrt) in Rechnung stellen.

§ 6 Zahlungsbedingungen

Die Vergütung ist, soweit nicht anders vereinbart, nach Abschluss der Arbeiten und Übergabe der Räumlichkeiten in besenreinem Zustand zur Zahlung fällig. Zahlungen können nach Vereinbarung in bar oder per Überweisung erfolgen.

§ 7 Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die er, seine Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Eine Haftung für Gegenstände, die entgegen § 4 nicht als erhaltungswürdig gekennzeichnet wurden, ist ausgeschlossen.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Schließen Verbraucher den Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen des Auftragnehmers (z. B. telefonisch, per WhatsApp oder bei einem Besichtigungstermin vor Ort) ab, steht ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Wird auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, kann dies zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts führen; der Auftragnehmer informiert den Verbraucher hierüber gesondert vor Vertragsschluss.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.